WBK Konfliktmanagement

Kurzbeschreibung

Konfliktmanagement - Professioneller Umgang mit Konflikten I

Auf einen Blick

Abschluss: Kursbestätigung Konfliktmanagement I

Start: 20.02.2019

Dauer: 3 Tage

Kosten: CHF 2'400.00

Bemerkung zu den Kosten: inkl. Einzelberatung. Bei Teilnahme an diesem WBK und dem WBK Mediation in der Berufspraxis – Professioneller Umgang mit Konflikten II gewähren wir beim Kurs II einen Rabatt von CHF 300.–.

Durchführungsort: IAP Institut für Angewandte Psychologie und weitere Räume in Zürich und Umgebung

Unterrichtssprache: Deutsch

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Personen, die Grundkonzepte des Konfliktmanagements kennen lernen und sich intensiv mit den Themen Konfliktdynamik, -analyse und -bearbeitung in ihren Organisationen auseinandersetzen wollen.

Grundlagen der Gesprächsführung werden vorausgesetzt.

Ziele

Inhalt

Die Beschäftigung mit sozialen Konflikten gehört zu den Aufgaben von Menschen in verantwortungsvollen Positionen. Dabei kann es entscheidend sein, sowohl die Anzeichen von Konflikten rechtzeitig zu erkennen und zu deuten als auch zu lernen, bestehende Konflikte so zu bearbeiten, dass sie sich weniger schmerzhaft und destruktiv auf die Beteiligten auswirken.
Dieser Workshop erweitert den Teilnehmenden den Blickwinkel von einer individuellen Betrachtung zum Verständnis von Konflikten in Organisationen und ermöglicht es ihnen, Konfliktpotenziale und unterschiedliche Verhaltensweisen innerhalb und ausserhalb von Organisationen besser zu verstehen und an Strategien der Konfliktbehandlung zu arbeiten.

Methodik

Der Kurs bietet die Gelegenheit, Konfliktsituationen aus dem eigenen Erfahrungsbereich aktiv zu bearbeiten und die eigene Konflikttoleranz zu reflektieren. Referate, Lehrgespräche und schriftliche Kursunterlagen bilden die theoretischen Ergänzungen dazu.

Die Basis des methodisch-didaktischen Vorgehens stellt das IAP Weiterbildungsverständnis dar.

Unterricht

Kursdaten:
20. / 21. Februar 2019 / follow up Tag 25. März 2019

Beratung und Kontakt

Veranstalter

Anmeldung

Zulassung

Der Kurs Mediation in der Berufspraxis eignet sich als aufbauende Vertiefung.

AGB

Zulassungs- und Teilnahmebedingungen

Startdaten und Anmeldung

Start Anmeldeschluss  
20.02.2019 Anmeldung

Downloads und Broschüre