CAS Qualitätsmanagement

Kurzbeschreibung

Das Qualitätsmanagement ist heute ein wesentlicher strategischer Wettbewerbsfaktor. Die Erfahrung zeigt, dass Unternehmen und Organisationen nur dann das Potenzial von QM-Systemen nutzen können, wenn sie sich nicht nur auf die Einhaltung von QM-Normen beschränken. Ein gutes Qualitätsmanagement benötigt vielmehr effektive und vor allem transparente Prozesse, die einerseits den Kundennutzen im Fokus haben, andererseits aber auch für die MitarbeiterInnen handhabbar sein müssen.
Dabei sind QM-Aktivitäten zunächst nicht unmittelbar wertschöpfend. Umso wichtiger ist es daher, Aufwand und Nutzen dieser Aktivitäten immer wieder kritisch zu hinterfragen.
Der CAS Qualitätsmanagement greift diese Situation auf und bietet eine zukunftsorientierte, umfassende und vor allem anwendungsbezogene Ausbildung in Total Quality Management (TQM) und in integrierten Managementsystemen.
Der Schwerpunkt liegt weniger auf der Interpretation und Handhabung einschlägiger QM-Normen, sondern konzentriert sich auf Methoden und Mechanismen, welche die Potenziale des Qualitätsmanagements nutzen und gleichzeitig den begrenzten personellen und finanziellen Rahmenbedingungen Rechnung tragen.

Auf einen Blick

Abschluss: Certificate of Advanced Studies in Qualitätsmanagement (10 ECTS)

Start: 19.09.2018

Dauer: 1 Semester

Kosten: CHF 6'100.00

Bemerkung zu den Kosten: inkl. ausführlicher Unterlagen

Durchführungsort: ZHAW School of Engineering - Campus Lagerplatz - Lagerplatz 27 - 8400 Winterthur

Unterrichtssprache: Deutsch

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Der CAS Qualitätsmanagement bietet keine klassische Auditorenausbildung. Der Kurs richtet sich vielmehr an Personen, die - verantwortlich oder operativ - die Einführung oder Verbesserung vorhandener QM-Systeme zur Aufgabe haben.

Ziele

Die Teilnehmer/innen haben einen Überblick über die wesentlichen Normenfamilien der Qualitätssicherung. Sie kennen das grundsätzliche Wesen von QM-Normen und können ihre Inhalte und Vorgaben auf den betrieblichen Alltag anwenden. Zudem sind sie in der Lage, QM-Aktivitäten vor dem Hintergrund eines TQM-Ansatzes zu beurteilen. Sie können Prozesse analysieren, Verbesserungen implementieren und mit den häufig damit verbundenen Schwierigkeiten und Vorbehalten konstruktiv umgehen.

Inhalt

Modul A "Grundlagen des Qualitätsmanagements"

Modul B "Realisierung und Verbesserung von QM-Systemen"

Modul C "Modellierung und Analyse von Prozessen"

Modul D "Projektarbeit"

Methodik

Klassischer Unterricht, Einzel- und Gruppenarbeiten, Präsentationen und Diskussionen. Die TeilnehmerInnen haben regelmässig die Möglichkeit, die Unterrichtsinhalte auf ihre eigene Unternehmenssituation anzuwenden und zu vertiefen. Im Rahmen einer Projektarbeit können sie das Gelernte unter fachlicher Betreuung in ihrem eigenen beruflichen Themenumfeld anwenden.

Unterricht

Der Unterricht findet jeweils am Mittwoch von 13.30 - 20.30 Uhr statt.
Zusätzlich einzuplanen sind: Selbststudium u. a. mittels E-Learning und Projektarbeit.

Beratung und Kontakt

Veranstalter

Dozierende

Auszug Dozierendenliste:

Anmeldung

Zulassung

Zum CAS Qualitätsmanagement wird zugelassen, wer folgende Voraussetzungen erfüllt:

Es können aber auch Personen mit vergleichbarer beruflicher Kompetenz zugelassen werden, wenn sich die Befähigung zur Teilnahme aus einem anderen Nachweis ergibt. Zudem werden mindestens 5 Jahre Berufserfahrung zum Zeitpunkt der Anmeldung vorausgesetzt.

AGB

Zulassungs- und Teilnahmebedingungen

Startdaten und Anmeldung

Start Anmeldeschluss  
19.09.2018 19.08.2018 Anmeldung

Downloads und Broschüre

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