CAS Datenbasiertes Autohaus Management

Kurzbeschreibung

Erfolg im Autohaus ist plan- und steuerbar. Das systematische und strukturierte Autohaus Management ist die Basis für nachhaltigen Erfolg bei der Arbeit an den vier Kernzielbereichen des Autohauses:

Nach Abschluss des CAS verfügen Sie über tiefgehende Kenntnisse zur erfolgreichen Führung und Steuerung im Autohaus. Hierzu lernen Sie datenbasierte praxiserprobte Konzepte, Inhalte und Methoden kennen zu Bereichen wie Strategieentwicklung, Führung, Kundenstamm Management, Neukundengewinnung, Verkaufsplanung und –steuerung, Kundenzufriedenheit, Digitalisierung, Prozessmanagement oder Profitabilität.

Auf einen Blick

Abschluss: Certificate of Advanced Studies in Datenbasiertem Autohaus Management (12 ECTS)

Start: 20.09.2019

Dauer: 10 Tage (132 Lektionen)

Kosten: CHF 8'000.00

Durchführungsort:
Campus ZHAW School of Management and Law, Winterthur.

Unterrichtssprache: Deutsch
Das Unterrichtsmaterial ist in deutscher oder englischer Sprache.

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Der CAS richtet sich an folgende Berufsbilder auf Ebene Autohaus und Importeure:

Ziele

Der CAS befähigt die Teilnehmer

Inhalt

Modul 1: Datenbasiertes strategisches Autohaus Management

Modul 2: Datenbasiertes operatives Autohaus Management

Methodik

Der Lehrplan folgt dem Motto «Aus der Praxis für die Praxis». Zwei Stossrichtungen bestimmen seine Struktur: Einerseits wenden Sie im Unterricht die vermittelten Konzepte und Methoden direkt für Ihr Autohaus an – mit Ihren eigenen Daten oder mit Daten aus Fallstudien. Andererseits profitieren Sie durch den Erfahrungsaustausch in den Gruppenarbeiten von einem wertvollen Wissenstransfer. Erwartet wird ein interaktives Mitwirken der Teilnehmenden. Das didaktische Konzept folgt den Grundsätzen der Erwachsenenbildung.

Unterricht

Vorlesungen / Präsenzlektionen jeweils am Freitag und Samstag ganztags statt.

Beratung und Kontakt

Veranstalter

Anmeldung

Zulassung

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an

Über die definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung.

Anmeldeinformationen

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

AGB

Zulassungs- und Teilnahmebedingungen

Startdaten und Anmeldung

Start Anmeldeschluss  
20.09.2019 20.08.2019 Anmeldung

Downloads und Broschüre

Downloads

Broschüre